كيف تتجنب تعطل جهازك بعد تحديث Windows 11 24H2
عادة ما تطرح تحديثات البرامج على مراحل لسبب محدد – فإذا حدث أمر كارثي، فلن يتأثر جميع المستخدمين مرة واحدة.
وفي حالة تحديث Windows 11 24H2، تعاني مجموعة صغيرة من مستخدمي الحواسيب من مشكلة معينة.
قد تتجه Microsoft نحو تعليق طرح تحديث Windows 11 24H2 بسبب تقارير حول أخطاء شاشة الموت الزرقاء (BSOD) التي قد تؤثر على بعض المستخدمين.
يبدو أن المشكلة مرتبطة ببعض أجهزة SSD من Western Digital والتفاعل مع برامج تشغيل التخزين في 24H2.
كما يتضمن تحديث Windows 11 24H2 تحسينات في File Explorer، وتجربة Copilot المحسنة، ودعم Wi-Fi 7، وزيادة توفر خاصية Voice Clarity، وغيرها.
أفاد مستخدمو Windows المتأثرون بمواجهة شاشة الموت الزرقاء، حيث تظهر رسائل خطأ متعلقة ببرامج تشغيل NVMe ووحدات RAID.
يبدو أن السبب هو طريقة تعامل تحديث Windows 11 24H2 مع تخصيص HMB لبعض أقراص SSD من WD، مثل SN770 وSN580.
بينما كانت الإصدارات السابقة تخصص HMB بشكل محدود، فإن 24H2 يوفر المقدار الكامل المطلوب، مما يؤدي إلى الأعطال.
اقرت شركة Microsoft بوجود المشكلة وتتعاون مع Western Digital لتحديد تكوينات الأجهزة المتضررة.
ورد أن Microsoft تبحث في إيقاف التحديث للمستخدمين المتأثرين، لكن غير معروف إلى الآن إذا كانت قد اتخذت هذه الخطوة.
إذا قمت بالفعل بالتحديث وتواجه مشكلات BSOD، يمكنك تجربة حل مؤقت عبر إيقاف تخصيص HMB يدويا في السجل.
قد يؤثر هذا على أداء محرك الأقراص، ولكن الالتفاف قد يحد من ظهور أخطاء BSOD.
يتوقع أن تستطيع Microsoft وWestern Digital إيجاد حل دائم للمشكلة قريبًا.
أما الآن، إذا كان لديك أقراص SSD من WD، فربما يتعين عليك الانتظار لحل المشكلة قبل تثبيت تحديث Windows 11 24H2.
ليس لدينا وقت محدد لصدور تحديث جديد.
