كيفية إصلاح خطأ 0x80073CF3 في Microsoft Store بنظام ويندوز 10
خطأ 0x80073CF3 في Microsoft Store بنظام Windows 10 يحدث غالبًا عند محاولة تثبيت أو تحديث تطبيق، ويعود السبب عادة إلى مشاكل في الاتصال، أو تلف ملفات التخزين المؤقت، أو إعدادات الحساب. إليك خطوات إصلاح هذا الخطأ بسهولة:
1. التحقق من تحديثات النظام
تأكد من أن نظام التشغيل محدث لأن بعض الأخطاء قد تكون نتيجة لعدم التوافق:
- افتح إعدادات Windows بالضغط على
Win + I. - انتقل إلى التحديث والأمان > Windows Update.
- انقر على التحقق من وجود تحديثات.
2. إصلاح Microsoft Store
- اضغط على
Win + Iلفتح الإعدادات. - انتقل إلى التطبيقات > التطبيقات والميزات.
- ابحث عن Microsoft Store، ثم انقر عليه.
- اختر خيارات متقدمة.
- اضغط على إعادة التعيين (Reset). إذا لم ينجح ذلك، جرب خيار إصلاح (Repair) أولاً.
3. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store
- اضغط على
Win + Rلفتح نافذة التشغيل. - اكتب الأمر التالي ثم اضغط Enter:
wsreset.exe
- ستفتح نافذة سوداء، انتظر حتى يتم مسح التخزين المؤقت ويُعاد تشغيل المتجر تلقائيًا.
4. التحقق من اتصال الشبكة
قد يكون الخطأ ناتجًا عن اتصال إنترنت غير مستقر:
- حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه (Router).
- إذا كنت تستخدم VPN، قم بتعطيله مؤقتًا.
- استخدم اتصالًا سلكيًا (Ethernet) بدلًا من الاتصال اللاسلكي إذا أمكن.
5. تسجيل الخروج وإعادة تسجيل الدخول إلى Microsoft Store
- افتح Microsoft Store.
- انقر على صورة حسابك في أعلى يمين الشاشة، ثم اختر تسجيل الخروج.
- أغلق التطبيق وأعد فتحه، ثم سجل الدخول مرة أخرى باستخدام حساب Microsoft الخاص بك.
6. إعادة تسجيل تطبيقات Microsoft Store
- افتح موجه الأوامر (Command Prompt) كمسؤول:
- اضغط على
Win + S. - اكتب cmd.
- انقر بزر الماوس الأيمن على Command Prompt واختر تشغيل كمسؤول.
- اضغط على
- أدخل الأمر التالي واضغط Enter:
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {Start-Process PowerShell -ArgumentList '-NoProfile -ExecutionPolicy Bypass -Command "& {Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}}'"}"
- انتظر حتى تنتهي العملية ثم أعد تشغيل الجهاز.
7. التحقق من إعدادات التاريخ والوقت
- اضغط على
Win + Iلفتح الإعدادات. - اذهب إلى الوقت واللغة.
- تأكد من تفعيل الخيارات:
- تعيين الوقت تلقائيًا.
- تعيين المنطقة الزمنية تلقائيًا.
- إذا كانت الإعدادات خاطئة، قم بتحديثها يدويًا.
8. تشغيل أداة مستكشف أخطاء Microsoft Store
- افتح الإعدادات > التحديث والأمان > استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- انقر على مستكشف الأخطاء الإضافي.
- اختر تطبيقات متجر Windows، ثم انقر على تشغيل مستكشف الأخطاء.
9. تثبيت التحديث يدويًا (إذا كان الخطأ متعلقًا بتطبيق معين)
- انتقل إلى الموقع الرسمي للتطبيق أو إلى صفحة التطبيق على متجر Microsoft Store.
- قم بتنزيل الإصدار يدويًا إذا كان متوفرًا.
تذكر قبل كتابه اى تعليق قول الله تعالى: مَا يَلْفِظُ مِنْ قَوْلٍ إِلَّا لَدَيْهِ رَقِيبٌ عَتِيدٌ [ق:18]؟