"إصلاح تحديثات ويندوز 10 وويندوز 11 | حل مشاكل Windows Update"
1. تحقق من اتصال الإنترنت
- تأكد من أن اتصالك بالإنترنت مستقر.
- جرب إعادة تشغيل الراوتر أو الانتقال إلى شبكة أخرى.
2. أعد تشغيل الجهاز
- أحيانًا تكون إعادة التشغيل كافية لحل المشاكل المؤقتة.
3. تحرير مساحة على القرص الصلب
- تأكد من وجود مساحة كافية على القرص الصلب (يفضل أن يكون لديك 20 جيجابايت على الأقل).
- احذف الملفات غير الضرورية أو استخدم أداة "تنظيف القرص" (Disk Cleanup).
4. استخدم أداة إصلاح مشاكل التحديثات
- اذهب إلى الإعدادات (Settings) > التحديث والأمان (Update & Security) > استكشاف الأخطاء وإصلاحها (Troubleshoot).
- اختر Windows Update واتبع التعليمات.
5. أوقف الخدمات المؤقتة
- اضغط على Win + R، ثم اكتب services.msc.
- ابحث عن Windows Update، انقر بزر الماوس الأيمن واختر إيقاف.
- اذهب إلى مجلد C:\Windows\SoftwareDistribution واحذف جميع الملفات.
- عد إلى services.msc وأعد تشغيل خدمة Windows Update.
6. تحقق من ملفات النظام التالفة
- افتح موجه الأوامر كمسؤول (CMD) واكتب:
sfc /scannow
- بعد الانتهاء، اكتب:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
7. تعطيل البرامج المؤقتة
- بعض البرامج مثل مضادات الفيروسات أو الجدار الناري قد تمنع التحديثات.
- حاول تعطيلها مؤقتًا ثم أعد محاولة التحديث.
8. استخدم أداة "Media Creation Tool"
- قم بتنزيل أداة Media Creation Tool من موقع مايكروسوفت الرسمي.
- اختر ترقية هذا الكمبيوتر الآن لتثبيت التحديثات يدويًا.
9. تحقق من تحديثات تعريفات الجهاز
- تأكد من أن تعريفات الجهاز (Drivers) محدثة، خاصة تعريفات الشبكة والرسومات.
10. إعادة تعيين إعدادات Windows Update
- افتح موجه الأوامر كمسؤول واكتب الأوامر التالية بالترتيب:
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc
11. الاتصال بدعم مايكروسوفت
- إذا لم تنجح الخطوات السابقة، يمكنك الاتصال بدعم مايكروسوفت الرسمي للحصول على مساعدة متخصصة.
تذكر قبل كتابه اى تعليق قول الله تعالى: مَا يَلْفِظُ مِنْ قَوْلٍ إِلَّا لَدَيْهِ رَقِيبٌ عَتِيدٌ [ق:18]؟